Foire aux questions
Vos questions, nos réponses
Tout ce qu'il faut savoir sur le service de taxi de Taxi d'ici Coop à Drummondville. Une autre question ? Appelez-nous au 819-991-9111.
Comment réserver un taxi à Drummondville ?
Trois façons simples : par téléphone au 819-991-9111 (24 h/24), en ligne via notre formulaire de réservation, ou bientôt par notre application mobile. Le téléphone reste le plus rapide pour un besoin immédiat.
Quels sont vos délais d'attente ?
Le temps d'attente moyen est d'environ 15 minutes à Drummondville, selon l'heure et la circulation. Aux heures de pointe, il peut être un peu plus long — réservez à l'avance pour garantir votre course.
Comment sont calculés vos tarifs ?
Nos tarifs suivent la tarification réglementée en vigueur : prise en charge, puis montant au kilomètre et à la minute. Pour l'aéroport ou la gare, un prix fixe peut être convenu à l'avance. Consultez notre page Tarif ou appelez-nous pour une estimation avant le départ.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons l'argent comptant ainsi que les principales cartes de débit et de crédit directement dans le véhicule. Pour les entreprises, la facturation par compte corporatif est possible.
Desservez-vous l'aéroport et la gare ?
Oui. Nous assurons les transferts vers et depuis l'aéroport et la gare. Réservez à l'avance pour un départ sans stress ; nous serons à l'heure avec assez d'espace pour vos bagages.
Quels secteurs couvrez-vous ?
Nous desservons tout Drummondville et ses secteurs : centre-ville, Saint-Nicéphore, Saint-Charles-de-Drummond, Grantham-Ouest, Drummondville-Ouest, Saint-Joachim-de-Courval, ainsi que les municipalités voisines de la MRC de Drummond. Voir la zone desservie.
Proposez-vous un transport adapté ?
Oui. Nous offrons un service attentionné pour les aînés et les personnes à mobilité réduite, avec accompagnement porte-à-porte au besoin. Précisez vos besoins lors de la réservation.
Puis-je réserver un taxi à l'avance ?
Absolument. Vous pouvez planifier vos trajets récurrents (rendez-vous médicaux, école, travail, événements) par téléphone ou via le formulaire en ligne. Nous confirmons votre réservation rapidement.
Êtes-vous disponibles la nuit et les fins de semaine ?
Oui, notre service fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, y compris la nuit, les fins de semaine et les jours fériés. Un répartiteur est toujours en service.
Transportez-vous des colis ?
Oui, nous offrons la livraison locale de documents et de petits colis, rapidement et à un prix raisonnable. Contactez-nous pour les détails.
Vous avez une autre question ?
Notre équipe est là pour vous, 24 heures sur 24. N'hésitez pas à nous appeler.